N'OUBLIEZ PAS D'INTERAGIR AVEC LE CLIENT
Même si le client n'est là que pour un café à emporter, accordez-lui un peu de votre attention. Un sourire va de soi. Mais demandez-lui aussi comment il va aujourd'hui, par exemple. S'il s'agit d'un client régulier, essayez de vous souvenir de quelques informations de base le concernant. Le client se souviendra que vous vous intéressez à lui et se sentira à l'aise dans votre café, même s'il n'y reste que quelques minutes. La prochaine fois, il viendra peut-être avec des amis pour leur montrer son café préféré, où l'ambiance est excellente et le café encore meilleur.
MARKETING DES PLATS À EMPORTER
Le monde d'aujourd'hui est plus chaotique et plus rapide que jamais. Les gens bloquent les publicités et ignorent les courriels en les envoyant directement dans le dossier spam. Il estdonc important de se concentrer à nouveau et de découvrir tous les avantages de ce que l'on appelle lemarketinghors ligne .
Le client d'aujourd'hui n'a pas le temps de regarder les messages publicitaires (en fait, il les ignore de plus en plus), mais qui n'a pas le temps de boire un délicieux café ? Ce serait un homme contre lui-même.
Mais avec une tasse à café, vous pouvez transformer vos clients en petits ambassadeurs de votre marque.
DESIGN DU GOBELET = VOTRE MARQUE
Créez votre logo unique pour que tout le monde vous reconnaisse. Car il suffit de tenir une tasse à la main pour que votre marque soit vue par des dizaines d'autres yeux tout au long de la journée, sans même avoir besoin de vous rendre visite.
Ils ne vous rendront peut-être pas visite le jour même, ni même le lendemain, mais votre logo s'incrustera progressivement dans l'esprit des gens, et lorsqu'ils croiseront votre café, ils le sauront inconsciemment et iront prendre un café chez vous plutôt que chez votre concurrent, de l'autre côté de la rue. Pourquoi ? Parce qu'ils ont vu votre logo quelque part. Ils l'ont vu sur celui d'autres personnes et ils voudront eux aussi goûter à votre café.
Avec votre tasse unique, vous pouvez vous différencier et vous faire remarquer de vosconcurrents. Occupez-vous de la conception de votre marque. Cela portera ses fruits.
VOTRE TASSE SUR LES MÉDIAS SOCIAUX
Si votre tasse est spéciale, inhabituelle et élégante, vos clients prendront des photos et les publieront sur leurs réseaux sociaux. Créez un compte sur les médias sociaux et partagez les photos de vos clients, mais pas seulement. Ils adoreront et vous aussi. Car ils font de la publicité pour vous. Et c'est totalement gratuit.
Vous avez besoin de créer un compte Instagram, par exemple ? Créez un petit concours. Quelques cafés gratuits. Le défi pourrait être de prendre une photo de votre café dans une tasse dans un endroit contesté. Les gens écriront sur vous et partageront vos photos avec votre logo. Et c'est là tout l'intérêt de votre action ! Plusles gens verront votre logo, plus ils auront envie de vous rendre visite. Les cafés Instafriendly sont aujourd'hui incontournables.
TASSES ÉCOLOGIQUES
De nos jours, alors que l'écologie et l'environnement sont constamment abordés, ce sujet a fait son chemin dans le secteur des cafés. De plusen plus de gens apportent leurs propres gobelets qu'ils peuvent réutiliser à l'infini.
Créez vos propres gobelets à café écologiques avec votre propre logo et offrez-les à vos clients. Ils emporteront alors votre gobelet partout avec eux et cette méthode vous permettra d'obtenir une plus grande notoriété.
Bien entendu, c'est à vous de décider comment vous allez aborder ce nouveau thème. Offrez une réduction, par exemple 5 CZK, à toute personne qui apporte sa propre tasse à café. Peut-être que les gens préféreront alors acheter leur café à emporter chez vous plutôt que chez vos concurrents.
RETOURNEZ LA TASSE
The Turning Cup est le nom d'un projet relativement récent qui propose des gobelets à café qui ne finissent pas à la poubelle après une seule utilisation. Ils ont créé des gobelets à café à emporter durables, élégants et pratiques.
Comment cela fonctionne-t-il ? Vous prenez contact avec le projet Turn the Cup et vous vous arrangez pour rejoindre l'un des 360 points de vente en République tchèque et en Slovaquie où ces gobelets consignés fonctionnent . Les gobelets font l'objet d'une caution remboursable de 50 CZK/2 €. Les clients y prennent leur café, leur thé ou toute autre boisson, puis les rapportent au même endroit ou à tout autre endroit où ce projet fonctionne. Il n'a pas besoin de reçu pour cela.
ACCESSOIRES
Offrez un service complet avec votre café à emporter, comme si le client était assis dans votre café. Desaccessoires simples tels que des agitateurs en bois, un emballage de tasse pour ne pas se brûler, du sucre - decanne et blanc, des couvercles et des plateaux pour plusieurs tasses sont autant d'éléments à prendre en compte. Avec ces quelques éléments supplémentaires, vous facilitez la dégustation du café par le client et vouslui offrez un achat pratique et sans tracas.
IL N'Y A AUCUNE RAISON DE NE PAS PROPOSER DE CAFÉ À EMPORTER
Il n'y a pas vraiment d'inconvénient à ne pas proposer de café à emporter. Cette option vous permet d'attirer de nouveaux clients qui ne s'assoient pas pour prendre un café, mais qui ont simplement besoin de refaire le plein de caféine . Vous pouvez acheter des tasses à café à emporter et d'autres accessoires pour le café sur notre boutique. Offrez à vos clients la possibilité de boire une sélection de cafés sur le chemin du travail.